Musterpraxis

Psychiatrie & Psychotherapie in Wien

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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und Praxis.

Verantwortlicher

Dr. med. Maria Müller
Musterpraxis
Wiedner Hauptstraße 15
1040 Wien
Telefon: +43 1 345 67 89
E-Mail: praxis@musterpraxis.at

Welche Daten erheben wir?

Bei der Terminbuchung:
• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Terminwunsch und Grund

Bei der Rezeptbestellung:
• Name, Vorname
• Geburtsdatum
• Medikamentenname und Dosierung
• Bevorzugte Apotheke

Automatisch erfasste Daten:
• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Terminvereinbarung und -verwaltung
  • Rezeptausstellung und -verwaltung
  • Kontaktaufnahme und Kommunikation
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Gewährleistung der technischen Sicherheit

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsvorsorge)

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Bei gesetzlicher Verpflichtung
  • An technische Dienstleister (Hosting-Provider) im Rahmen der Auftragsverarbeitung

Ärztliche Schweigepflicht: Alle medizinischen Daten unterliegen der gesetzlichen ärztlichen Schweigepflicht.

Speicherdauer

Patientendaten: Aufbewahrung gemäß gesetzlicher Dokumentationspflicht (mindestens 10 Jahre nach Behandlungsende)

Website-Daten: Automatisch erfasste Daten werden nach 7 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Kontakt Datenschutzbehörde Österreich:
www.dsb.gv.at

SSL-Verschlüsselung

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Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Stand: November 2025